Kelebihan Dan Kekurangan WhatsApp Business

Kelebihan Dan Kekurangan WhatsApp Business

Kelebihan Dan Kekurangan WhatsApp Business – Pengguna┬ásmartphone┬ákhususnya bagi seorangyang menjaankan suatu usaha bisnis, tentunya sudah bukan hal yang asing lagi jika ditanya mengenai aplikasi WhatsApp Business. Mungkin terlihat serupa namun tidak sama, dimana WhatsApp versi biasanya tentu berbeda dengan versi Business ini, yang mana versi Business ini dipergunakan khusus untuk seorang pebisnis. Adapun tujuan dibuat dan dirilisnya aplikasi WhatsApp Business ini ialah untuk memfasilitasi suatu bisnis bagi skala menengah ke bawah dalam hal berkomunikasi dengan lebih efisien pada pelanggannya. Dan tentu saja semua fitur yang terdapat dalam aplikasi ini sangat bermanfaat dan bisa memudahkan kinerja seorang pengusaha.

Akan tetapi tidak menutup kemungkinan juga bahwa aplikasi resmi ini juga memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan di dalamnya yang bahkan penggunanya sendiri belum banyak mengetahui. Untuk itu di kesempatan kali ini kita akan merangkum sejumlah kelebihan dan juga kekurangan dari aplikasi WhatsApp versi Business ini.

Kelebihan Dan Kekurangan Aplikasi WhatsApp Business

Kelebihan WhatsApp Business

Untuk kelebihan yang dimiliki dari aplikasi WhatsApp Business ini bisa kita lihat dari beberapa hal tersebut.

  • Pesan Otomatis, merupakan salah satu fitur yang hanya dimiliki oleh aplikasi WhatsApp Business dan tidak dimiliki oleh versi biasanya atau platform media sosial yang lainnya. Fitur ini difungsikan untuk mengirimkan balasan pesan secara otomatis bagi pelanggan yang menghubungi kontak bisnis melalui chat.
  • Tidak Membutuhkan Biaya Banyak, dalam hal ini kita sebagai pengguna versi Business bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk memenuhi kebutuhan kita sebagai pebisnis dengan biaya yang gratis. Karena dengan mendapatkan aplikasinya saja begitu mudah dan gratis melalui Playh Store, serta penggunaannya yang tidak memungut biaya apapun.
  • Pemasaran Yang Efektif, dengan adanya berbagai fitur pendukung yang memang dirancang untuk seorang pebisnis dalam menjalankan usahanya, sehingga bisa membuat pemasaran yang dilakukan semakin jauh lebih efektif.
  • Pengiriman Pesan Broadcast Yang Cepat, melakukan promosi pada penjualan tentunya hal yang wajib dilakukan oleh para pengusaha dalam memasarkan produk mereka, untuk itu mereka memerlukan cara yang cepat dan tepat agar semuanya dapat berjalan dengan baik dan pelanggan merasa puas dengan layanannya. Untuk itulah ada fitur broadcast, karena dengan fitur ini pesan promosi dapat dikirimkan sekaligus ke seluruh kontak.

Kekurangan WhatsApp Business

Berikut beberapa kekurangan yang dimiliki antara lain.

  • Jumlah Device Yang Terlimitasi, sejauh ini setiap akun pengguna aplikasi WA Business hanya bisa dijalankan dalam 2 device saja, dan apabila ingin lebih maka harus membuat akun yang baru.
  • Tersedia Untuk Android Dan iOS saja, seperti yang diketahui bahwa pihak Meta selaku developer sampai saat ini belum juga merilis versi Business yang bisa digunakan untuk perangkat Windows ataupun Desktop.
  • Nomor Telepon Yang Permanen, perlu kalian ketahui bahwa seorang yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business ini tidak bisa lagi mengubah nomornya ke dalam akun WA versi biasa.
  • Tidak Dapat Mengubah nama Akun, selain itu nama akun yang sudah tertera pada versi Business ini tidak bisa diubah lagi, oleh karena itu kalian harus memastikannya terlebih dahulu jika ingin membuat akun Business.

Dan itulah beberapa kelebihan serta kekurangan dari penggunaan aplikasi WhatsApp Business.

Author: nicho